AOFAX电话呼叫中心系统:自动外呼营销、录音和管理软件平台

  • 时间:
  • 浏览:36
  • 来源:中大南方教务系统_中大教务系统_中北大学教务处|中北大学教务处
阅读模式

  各种互联网项目,新手可操作,几乎都是0门槛

AOFAX电话营销呼叫中心系统常用于融资贷款、保险行业、教育招生、地产开盘、招商发布、节日促销、电话销售等行业,旨在提高呼叫效率、客户转化率、客户忠诚度和加强企业管理、录音监控等。如下是AOFAX功能简要介绍:

呼叫中心系统功能

呼叫中心功能

为什么要选择AOFAX呼叫中心系统?

一、高效率

在语音和通信技术快速发展的时代,自动拨号和语音外呼替代了人工繁琐的拨号,通过AOFAX自动拨号软件不仅快速精准拨号(自动剔除空号,错号等),而且具备计划回呼、批量自定义外呼、点击拨号等实用功能,让客户号码可见可控可管理,效率更是平常手工拨号的8倍之多。

二、减少客户流失

电销行业市场上竞争激烈,坐席人员的流动性很大,人员流失现象严重。通过AOFAX电话营销业务手段可以加强了对客户关系的维护,可设置权限加密电话号码,实现了人员离职公司客户名单仍然保留的目的,降低了因人员流失造成的客户流失,成为多元化营销的一个重要支撑点,有利于公司的长久发展。

三、与多种系统实现无缝对接

支持与OA、ERP、CRM、微信、在线客服、短信等无缝对接。

呼叫中心系统

四、提高客户满意度

通过电话营销模式可以直接和客户进行交流,搭配电话录音、来电弹屏、客户满意度调查等一系列的客户主流服务功能,为客户提供优质化服务,提高客户满意度,提高成单率。因此电话的反馈率也较高与之相比,网络、邮件、短信等沟通形式的反馈率较低。

五、公司内部团队协作

通过AOFAX电话营销系统可以实现自动报表,工单签审、内部聊天、知识库等团队协作功能。可以设置坐席权限、基本信息等,坐席与客户联系轨迹、电话录音等均全程记录,方便查询。

更多呼叫中心系统和电话销售系统可以咨询中国傲发网:www.aofax.com 。

猜你喜欢